L’importance des réseaux sociaux en immobilier5 min read
Pourquoi accorder de l’importance aux réseaux sociaux en immobilier ?
Les réseaux sociaux en immobilier sont des alliés majeurs pour mettre en place une stratégie marketing adaptée à ses objectifs : Facebook, Instagram ou encore LinkedIn et YouTube représentent de formidables leviers d’acquisition et de connaissance client. Points de contact à part entière, construisez une communauté fidèle autour de vos médias sociaux et boostez la croissance de votre activité. Dans cet article, découvrons ensemble 6 raisons majeures d’utiliser la force des réseaux sociaux immobiliers !
6 arguments en faveur des réseaux sociaux immobiliers
1. Vos clients et prospects se trouvent sur les réseaux sociaux
33 millions d’internautes français sont présents sur Facebook, contre 49,6 millions sur YouTube et 24 millions sur Instagram (source). Même s’ils n’entrent pas tous dans votre cœur de cible, vos prospects sont bel et bien présents sur les réseaux sociaux. Pour attirer leur attention et optimiser votre stratégie d’acquisition vendeurs, vos réseaux sociaux immobiliers représentent la meilleure option : votre cible commencera toujours par vous chercher sur Internet avant de pousser la porte de votre agence ou de vous contacter par téléphone.
2. Vous apprenez à connaître votre cible
En 2022, la clé d’une stratégie marketing immobilier se trouve dans la relation client. Les prospects sont de plus en plus exigeants et désirent faire confiance aux professionnels avec lesquels ils collaborent. La personnalisation des échanges est essentielle si vous désirez avoir la moindre chance de les convaincre de vous confier l’achat ou la vente de leur bien. La bonne nouvelle, c’est que les réseaux sociaux immobiliers vous permettent de construire une image positive, basée sur la confiance mutuelle.
Les médias sociaux vous permettent d’apprendre à connaître vos clients : qui ils sont, ce qu’ils désirent, ce dont ils ont besoin, leurs habitudes, etc. Non seulement vous obtenez des informations précieuses sur votre cible via les réseaux sociaux, mais vous augmentez également votre conversion client . En comprenant profondément leurs problématiques et leurs besoins, vous êtes en mesure de leur proposer des services pertinents et de déployer un argumentaire vraiment adapté à leurs attentes.
3. Vous pouvez mettre en place une stratégie marketing immobilier pertinente
Vos réseaux sociaux immobiliers vous permettent également de développer votre notoriété : ils combinent le rôle de canaux d’acquisition et de vitrines de votre agence immobilière. Vos différents comptes sont des outils très utiles pour présenter vos services et vos offres, mettre en avant vos valeurs, vous différencier de la concurrence, valoriser vos avis clients positifs, etc.
Via des contenus pertinents et travaillés, démontrez également votre expertise immobilière pour gagner en notoriété au niveau local et national. Les internautes prendront la mesure de votre expérience et de votre savoir-faire, et ils seront plus à même de vous contacter s’ils ont des questions ou sont prêts à démarrer leur projet immobilier.
4. La communication devient plus fluide avec vos prospects
Les réseaux sociaux immobiliers sont plus que de simples outils de communication : chaque réseau s’adresse à une cible précise, avec des usages distincts. Et c’est justement ce qui fait toute la richesse de ces outils ! Variez les manières de communiquer pour vous adapter aux spécificités de chacun : Instagram pour la communication visuelle, YouTube pour le partage de vidéos, Facebook pour le texte et les échanges sur un groupe, LinkedIn pour les relations BtoB, etc.
Utilisez les différentes fonctionnalités (lives, stories, emailing personnalisé) pour booster l’efficacité de votre stratégie marketing immobilier. Ce sont des leviers incroyables pour générer une audience et communiquer avec elle. Connectez vos réseaux sociaux à votre site, notamment grâce à des boutons de partage, pour tisser un écosystème complet sur le web : c’est optimal pour acquérir des leads et suivre le parcours et l’expérience client de vos prospects.
5. La publicité sociale offre de multiples avantages
Pour se faire de la publicité sur Internet, il n’existe pas que les Google Ads : plusieurs réseaux sociaux proposent aux entreprises de lancer des campagnes payantes pour augmenter leur acquisition et leur taux de conversion. Et les résultats sont prometteurs, notamment avec Facebook et LinkedIn. Vous pouvez définir des dizaines de critères de ciblage afin de viser les bons prospects. Des options de retargeting et des fonctionnalités de segmentation puissantes vous permettent de mettre le bon message en face de la bonne personne. Il serait dommage de s’en passer pour son marketing digital !
6. Votre entreprise devient plus visible sur Internet et vous augmentez votre e-reputation
Enfin, dernier avantage aux réseaux sociaux immobiliers, c’est le gain direct de visibilité. C’est un cercle vertueux : plus les internautes vous connaissent, plus ils vous sollicitent. De plus, les algorithmes des outils mettent en avant les annonces qui suscitent de l’intérêt chez les internautes. Donc si vos publications génèrent des interactions (likes, partages, retweets, etc.), ils partent du principe que les services que vous proposez sont pertinents aux yeux des internautes.
Le CRM immobilier : l’outil indispensable pour gérer cette hausse de notoriété
Qui dit gain de visibilité dit demandes de contacts en hausse et plus de clients à gérer. C’est formidable pour la croissance de votre agence, encore faut-il être en mesure d’accorder l’attention et l’écoute nécessaire aux projets de chaque nouveau lead ! En tant qu’agent immobilier, vous devez réussir à jongler efficacement entre votre cœur de métier et la gestion de vos réseaux sociaux immobiliers.
Vous pouvez décider d’engager un community manager en interne, ou bien vous munir d’un CRM immobilier pour faire des économies et conserver une grande flexibilité : cet outil vous permet d’automatiser de nombreuses tâches liées à la relation client et à l’opérationnel (pour la location comme la transaction).
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