6 outils marketing indispensables en immobilier6 min read
6 outils marketing en immobilier indispensables pour votre croissance
Même si le domaine de l’immobilier a énormément évolué ces dernières années, certaines choses ne changent pas, telles que les bases du travail d’un agent immobilier : communication, suivi relationnel et qualité du service apporté restent clé pour développer son activité. Si les moyens d’attirer et convertir les prospects changent, l’objectif reste le même : aider les vendeurs à vendre et les acheteurs à acheter. Quels sont les outils de marketing immobilier incontournables pour y arriver ? Faisons le point ensemble sur la question !
Pourquoi le marketing immobilier ?
Avec les enjeux actuels de l’immobilier, le succès d’une entreprise dépend en grande partie à la qualité de la stratégie marketing déployée. Un minimum de préparation est nécessaire pour conquérir un marché : un bien ou un service doit être correctement vendu pour trouver preneur.
Dans sa conception la plus large, le marketing immobilier représente l’ensemble des méthodes, actions et leviers que vous pouvez utiliser pour créer des liens avec votre clientèle afin de découvrir ses besoins et y répondre le plus justement possible. En immobilier, vous allez alors en mesure de vous adapter aux évolutions de comportements, attentes et besoins des acheteurs, vendeurs, locataires, etc.
Et puisque 90 % des clients démarrent leur projet immobilier sur Internet, les outils marketing immobilier que nous allons vous présenter permettent de répondre aux nouvelles habitudes digitales des prospects.
6 outils marketing en immobilier sur lesquels miser
1. Le logiciel immobilier
Parmi les outils de l’agent immobilier indispensables, on retrouve bien évidemment le logiciel immobilier. Il vous permet de travailler avec pertinence et efficacité et de gérer vos biens en catalogue. Cette solution permet de maîtriser votre activité immobilière liée à la vente, l’achat, la location ou la gestion locative de biens immobiliers, le tout pour gagner du temps et faire des économies. Et qui dit gain de temps dit forcément plus de créneaux disponibles pour répondre aux demandes des prospects et peaufiner sa relation client !
2. Le site web immobilier
Deuxième outil marketing en immobilier dont vous ne pouvez vous passer, c’est le site Internet. Formidable moyen de communication et levier de prospection, votre site web est à la fois la vitrine de votre activité professionnelle (pour votre visibilité digitale et votre e-réputation) et l’accès central à vos offres et biens en catalogue. Il vous permet d’attirer les prospects tout en créant un lien de confiance. Plutôt que d’opter pour de la publicité print coûteuse, l’utilisation du digital permet de développer sa visibilité et sa notoriété sans avoir besoin d’un budget astronomique.
3. Le blog professionnel
En complément du site Internet, le blog immobilier est un levier puissant pour améliorer son référencement sur Google : créer et animer un blog autour de votre expertise et des valeurs de votre agence contribue à vous faire connaître au niveau local. Vous gagnez en notoriété dans votre secteur et vous démontrez du même coup votre savoir-faire aux internautes. Apportez-leur des informations précieuses pour qu’ils vous fassent confiance et vous confient leur projet immobilier. Rien de tel pour convertir plus efficacement et signer davantage de mandats !
4. Les portails d’annonce
Les portails d’annonces restent de nos jours très prisés des internautes : ils glanent près de 4 millions de visiteurs par mois. Ces outils marketing en immobilier vous permettent de diffuser facilement les biens de votre portefeuille auprès d’un grand nombre de potentiels acquéreurs. Et vous en profitez également pour attirer l’attention des visiteurs sur votre agence et ses services. Attention toutefois à ne pas miser uniquement sur ce canal d’acquisition : ces plateformes ont un coût et tendent à uniformiser les services des agences.
5. Les réseaux sociaux
Pour pallier la perte d’influence des portails immobiliers, rien de mieux que les réseaux sociaux, qui sont au contraire en plein boom. En complément d’un bon site vitrine et d’une communication intelligente, l’utilisation de Facebook, Instagram, LinkedIn et autres médias sociaux représente un levier de croissance formidable. Ces outils marketing immobilier optimisent deux des fonctions de base du métier d’agent commercial, c’est-à-dire la communication et le relationnel. Pour croître et se démarquer de ses concurrents, difficile de passer à côté des réseaux sociaux : de plus en plus de prospects s’informent et communiquent directement via ce biais.
6. Un CRM immobilier
Dernier outil marketing immobilier à ne pas négliger, c’est le logiciel CRM (Customer Relationship Management). Pierre angulaire de votre stratégie marketing immobilier lorsqu’il est connecté à votre logiciel immobilier, cet outil booste vos conversions. En effet, il permet d’optimiser 3 axes d’évolutions majeurs :
- remettre l’humain au centre de la stratégie marketing immobilier ;
- modifier ses méthodes de communication pour favoriser l’inbound marketing (les internautes vous contactent directement, contrairement à la prospection à froid) ;
- impliquer tous les collaborateurs de l’entreprise.
Un CRM immobilier centralise toutes vos données en un lieu unique pour simplifier leur utilisation ultérieure, et automatise de nombreuses actions marketing immobilier chronophages. Votre temps est ainsi dégagé de certaines tâches opérationnelles, ce qui vous permet de vous concentrer sur le suivi et l’accompagnement client.
Citima : l’outil indispensable des conseillers immobiliers
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